Políticas de Privacidade

Qual o compromisso da Vip Oftalmologia em relação à proteção de Dados Pessoais?

Na prestação de serviços da Vipoftalmologia, valorizamos profundamente a privacidade e a segurança das informações pessoais de nossos pacientes, colaboradores, médicos, prestadores de serviços e fornecedores. Comprometemo-nos rigorosamente a cumprir todas as exigências das leis de privacidade e proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018. Nosso objetivo é garantir que todas as informações sejam tratadas de forma ética, transparente e com absoluto respeito à confidencialidade. Implementamos medidas robustas para proteger os dados pessoais que recebemos, refletindo nosso compromisso em proporcionar serviços de marketing excepcionais e utilizar tecnologias de vanguarda em benefício de nossos clientes. A LGPD estabelece diretrizes claras sobre o tratamento de dados pessoais, assegurando que sejam utilizados de maneira legítima e protegendo os titulares contra usos indevidos. Como responsáveis pelo tratamento desses dados, estamos comprometidos em seguir essas diretrizes à risca, protegendo seus direitos fundamentais de liberdade, privacidade e desenvolvimento pessoal.

Quando e como coletamos seus Dados Pessoais?

Segundo a legislação, são consideradas dados pessoais todas as informações relacionadas a uma pessoa individual identificada ou identificável. Coletamos essas informações nos seguintes casos:

Nas Interações Diretas: Ao se comunicar ou interagir conosco, seja para esclarecimentos, consultas ou outras formas de contato, coletamos apenas os dados essenciais para personalizar nossa abordagem, proporcionando-lhe um serviço mais eficiente e direcionado.
Com uma Navegação Segura: Em nosso portal, implementamos medidas rigorosas para assegurar que sua navegação seja segura. Buscamos não apenas melhorar sua experiência, mas também garantir a eficácia das informações disponíveis, sempre com foco na sua segurança.
Serviços e Produtos Personalizados: Ao fornecer nossos serviços e produtos de marketing, tratamos seus dados pessoais de forma transparente e segura. Isso nos permite garantir a qualidade e eficiência em todas as interações, sempre respeitando seus direitos e expectativas.
Oportunidades Profissionais: Em processos seletivos, as informações coletadas durante sua candidatura são gerenciadas com a máxima confidencialidade e em estrita conformidade com as normativas legais aplicáveis, garantindo transparência e justiça.
Contratação de Serviços e Produtos: Ao escolher nossos serviços ou produtos de marketing, queremos assegurar que a coleta de dados ocorra de maneira segura, respeitando seus direitos contratuais e proporcionando a você uma experiência satisfatória.

Em quais razões são utilizados seus Dados Pessoais?

Utilizamos seus dados pessoais com várias finalidades, sempre visando oferecer a melhor experiência e serviço possível. Algumas dessas finalidades incluem:

Melhoria dos nossos serviços e produtos de marketing, adaptando-os para melhor atender às suas necessidades e preferências.
Comunicação eficiente sobre novidades, atualizações, informações de segurança importantes e eventuais promoções que sejam do seu interesse.
Operações internas necessárias para a prestação dos nossos serviços de marketing, como a gestão de campanhas, análises de mercado ou assistência técnica.
Compliance legal e regulatório, garantindo que estamos cumprindo com todas as obrigações legais aplicáveis à nossa operação.
Segurança na execução de projetos e qualidade nos serviços prestados, assegurando que todos os procedimentos e interações estejam alinhados com os mais altos padrões de segurança e eficácia.

Como protegemos seus Dados Pessoais?

Para garantir a proteção dos seus dados pessoais, a equipe da Vipoftalmologia implementa uma série de medidas de segurança, tanto técnicas quanto organizacionais. Entre essas medidas, destacam-se:

Políticas de segurança da informação e privacidade, constantemente atualizadas para enfrentar novos desafios e ameaças à segurança dos dados.
Capacitação contínua de nossos colaboradores sobre a importância da proteção de dados e as melhores práticas a serem adotadas.
Uso de tecnologias avançadas para proteger os dados durante sua coleta, transmissão e armazenamento, minimizando os riscos de acesso não autorizado, divulgação ou perda de informações.
Processos rigorosos de avaliação de riscos, visando identificar e mitigar potenciais vulnerabilidades na segurança dos dados pessoais.

Quais são seus direitos como titular dos Dados Pessoais?

De acordo com a LGPD e outras leis aplicáveis de proteção de dados, você tem uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais. A equipe da Vipoftalmologia assegura o respeito a esses direitos, que incluem:

O direito de acessar seus dados pessoais, obtendo informações claras sobre o tratamento dos mesmos.
O direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
O direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
O direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, respeitadas as nossas segredos comerciais.
O direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nos casos em que a lei permite o armazenamento.
O direito de se opor a tratamentos realizados com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à legislação.
O direito de obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Vipoftalmologia compartilhou seus dados.
O direito de ser informado sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.

Para exercer qualquer um desses direitos, você pode entrar em contato conosco através dos canais oficiais de comunicação da Vipoftalmologia. Estamos comprometidos em responder a todas as solicitações de forma eficiente e dentro dos prazos legais estabelecidos.

Como entrar em contato com a Vip Oftalmologia

Se você tiver qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais pela equipe de Rodolfo Ferraço, ou se deseja exercer algum dos seus direitos relacionados à proteção de dados, não hesite em entrar em contato conosco. Você pode nos encontrar nos seguintes canais:

Telefone: (91) 99414-6446

Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e garantir a proteção dos seus dados pessoais.